
维克公司严格采用ISO 9001:2000质量保证体系,
证明维克公司已遵照ISO9001:2000规定建立、实施、维持及改进品质管理系统。维克公司制定了一套完整的品质手册及运作规程来塑造一个核心的规范运作系统以规范公司对设计、采购、生产、服务整个过程的运作,确保把优质的产品准时提供到客户手里,并提供产品的终生服务。维克公司的质量方针也充分体现了维克对客户的承诺:
抓好从售前到售后的每个环节,将稳定的产品及完善的服务准时提供给顾客,并通过不断改进质量管理、技术和文化,使产品质量和服务水平处在世界中央空调和商用空调行业的前列。
具体表现在以下方面:
1. 维克产品的设计博众家之长,从客户的需求入手,以可靠为准绳,不重新发明轮子。所有的设计方案都经过严格的设计审核和长期的实验,尤其是模拟各地区恶劣工况确保产品能适应全国各地区的气候情况。开发工程师不断跟踪销售出去的产品,掌握第一手资料,去不断完善和改良现有产品,把产品不断地推向完美,并每年结合市场和其他厂家推出一些特有产品,来推动市场的发展。
2. 维克公司有一整套严格的控制程序(SOP),包括对供应商的控制程序针,对每一个工位都有相应的作业指导书(WI)确保每一个供应商,每一个部件都经过严格的评定,并定期对供应商进行考核,不合格的供应商不允许采购,不合格的零部件不允许上线。维克产品主要部件均采用进口、独资或合资知名品牌,这在我们的部件清单和生产现场都可以看到。通过优质零部件的采购和使用也确保了整机的质量。
3. 维克公司的生产人员和生产设备是一流的,每一台产品都经过严格的测试,先进的测试仪器和检测工具会给您留下深刻的印象。严格细致的工序控制确保上一个工序把合格的产品交给下一个工序。在设计、采购、生产、服务等制造过程中还会成立由员工自主自发进行品质改善活动所组成的小组。这些小组作为公司品质控制活动中重要的组成部分,在自我启发和相互启发的原则下,运用各种品质统计方法,以全员参与的方式参与解决过程中碰到的问题,充分发挥员工的积极性。
公司在质保体系健全、检测设备完善的情况下,每年都会在公司范围内进行各种质量工具、手法的引用和推广,以便各个业务部门在进行日常工作管理的时候利用相关质量工具、手法建立科学有效的数据分析模式以预防或减少问题的发生,以推动质保体系的持续.